Vers une polyphonie énonciative de proximité ? Pages Facebook de communautés, crowdfunding et presse locale en ligne

Résumé

FR. Les journalistes de presse locale, ayant perdu en ligne le monopole de l’information territorialisée, font le constat de la diminution de leur lectorat. Face à un sentiment d’éloignement et de méconnaissance de leur audience en ligne, ils tentent de reconstruire une forme de proximité. Alors qu’ils favorisaient auparavant le ré- seau social Twitter, ils s’intéressent désormais à Facebook pour se rapprocher de leurs lecteurs et créer des interactions. À La Dépêche du Midi, à Nice-Matin, au Journal du Centre, au Parisien et à Mars-Actu, les journalistes interrogés ne cessent de se questionner sur le rôle du lecteur dans la fabrique de l’information locale en ligne. À travers la constitution de pages Facebook territorialisées, les journalistes de presse locale adaptent leurs pratiques afin d’adopter les genres et langages de leur audience et créer de nouvelles communautés. Par ailleurs, l’émergence et le succès d’autres pages Facebook territorialisées de type « Tu sais que tu viens de... Quand... », créées par des internautes et en interaction avec les journalistes, engagent une nouvelle façon de s’inscrire dans le local. En parallèle, les opérations de crowdfunding menées par deux des entreprises de presse étudiées positionnent encore différemment ce lectorat pour construire une polyphonie énonciative de la proximité.

***

EN. Local journalists, who have lost the local news monopoly online, witness the decline of their readership. Because of a feeling of estrangement and remoteness of their audience online, they try to build new forms of proximity. Today, and instead of Twitter, they prefer to publish on Facebook and try to create territorial communities to encourage interactivity. Journalists of La Dépêche du Midi, Nice-Matin, the Journal du Centre, Le Parisien and the digital native Mars-Actu question the way they work and the reader’s position. By creating territorialized Facebook pages, they adapt their practices to adopt the language of their readership to recreate a sense of community. Furthermore, the success of territorialized Facebook pages “You know you come from... When...”, created by individual users who interact with journalists, promote new ways to adhere into territory. At the same time, crowdfunding operations led by two of the studied press companies propose new roles for the reader. Finally, those three motions are building a new enunciative polyphony of closeness and the locality.

***

PT. Os jornalistas da imprensa local, após terem perdido para o on-line o mono- pólio da informação sobre o seu território, têm constatado a redução do seu público leitor. Por conta desse sentimento de desconhecimento e de afastamento da audiência on-line, eles têm buscado reconstruir uma forma de proximidade com o público. Se no início, eles favorecerem o uso da rede social Twitter, em seguida eles passaram a se interessar pelo Facebook como forma de se aproximarem dos seus leitores e estabelecerem interações. Nos jornais franceses La Dépêche du Midi, Nice-Matin, Journal du Centre, Parisien e Mars-Actu, os jornalistas pesquisados se questionam incessantemente sobre o papel do leitor na produção da notícia on-line local. Por meio da construção de páginas territorializadas no Facebook, esses jornalistas da imprensa local adaptam suas práticas buscando adotar os gêneros e linguagens de sua audiência, além de criar novas comunidades. Além disso, a emergência e o sucesso de outras páginas no Facebook como a  «Você sabe que você vem de... Quando...», criadas por internautas e onde eles interagem com os jornalistas, resultaram em uma nova forma de inserção no contexto local. Em paralelo, as operações de crowdfunding conduzidas por duas organizações de mídia analisadas neste estudo ainda posicionam de forma distinta o seu público leitor, construindo uma polifonia enunciativa sobre a proximidade.